Vacature Essent – Databasemarketeer / Marktonderzoeker / Customer Intelligence Analisten
Andris Versteeg
Databasemarketeer
Als Databasemarketeer zoek je constant naar mogelijkheden om de kwaliteit van de interactie met klanten te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor de planning en bouw van campagnes ter ondersteuning van diverse klantprogramma’s. Ook lever je de benodigde input voor de onderbouwing van campagnevoorstellen en monitor je de voortgang en de resultaten per campagne nauwgezet. Je hebt een afgeronde HBO-opleiding (bedrijfskundig of commercieel) en (ruime) ervaring met selectie- en campagnemanagementtools.
Marktonderzoeker
Als marktonderzoeker ben je verantwoordelijk voor de opzet, coördinatie en presentatie van marktonderzoek. Naast traditionele vormen van onderzoek speel je een voortrekkersrol bij Customer Insight Activation; projecten die middels direct klantcontact leiden tot New Business Development. Je treedt veelvuldig op als projectleider van multidisciplinaire projecten en weet hierbij goed om te gaan met wisselende belangen en politieke gevoeligheden. Je hebt een universitair werk- en denkniveau en minimaal drie jaar ervaring aan opdrachtgever- of bureauzijde.
Customer Intelligence Analisten
Als Customer Intelligence Analist zet je analyseresultaten van prospect- en klantgegevens en andere marktinformatie om in heldere rapportages en praktische adviezen. Je maakt deel uit van campagneclusterteams om (event-driven) campagnes in te richten en te optimaliseren. Ook lever je een belangrijke bijdrage aan het klantwaardemanagement voor de segmentteams in de consumenten- en kleinzakelijke markt. Je hebt een universitair werk- en denkniveau en minimaal vier jaar relevante werkervaring.
Standplaats: Den Bosch
