Vandaag op initiatief van Multiscope een artikel over online onderzoekstool Socratos van Ematic Interactive.
Algemene omschrijving onderzoekstool:
Socratos is een enterprise applicatie service voor het uitvoeren van
online marktonderzoek. Bedrijven, organisaties en overheden waarvoor
het uitvoeren van (online) marktonderzoek van vitaal belang is,
verkrijgen met Socratos een direct te gebruiken totaaloplossing. Via
deze oplossing wordt het gehele online onderzoeksproces van begin tot
eind via het web uitgevoerd en gemanaged.
Wat is vernieuwend aan deze onderzoekstool?
Socratos heeft een zeer breed scala aan features. Zo kent het pakket alleen al 47 verschillende vraagtypen. We werken aan een toekomst waarin SPSS en Word overbodig worden in het onderzoeksproces. Vernieuwende features die in de afgelopen maanden uitgerold zijn of waar we nu aan werken:
- conjoint analyse: in samenwerking met de Universiteit van Antwerpen is een zogenaamd CBC (choice based conjoint) vraagtype ontwikkeld. Dit wetenschappelijk vraagtype wordt veel toegepast om bijvoorbeeld respondenten te laten kiezen tussen verschillende feature sets van een product en hieruit de optimale combinatie te berekenen.
- open vragen analyse: tekstherkenningstool waardoor het mogelijk is om open vragen snel te classificeren naar categorieen.
- live weging (per 1 september): Onder- en oververtegenwoordiging van bepaalde groepen respondenten in uw steekproef worden gecorrigeerd door uw Socratos systeem. Samen met de prestratificatie opties (balanced samples) en de repons limieten die u kunt gaan zetten op groepen respondenten is dit een revolutionaire uitbreiding.
- drag & drop rapportages (per 1 september): Een volledig vernieuwde web 2.0 (ajax) rapportage interface, waarmee rapportages eenvoudig in elkaar geklikt kunnen worden.
Wat is het voordeel van deze onderzoekstool ten opzichte van soortgelijke onderzoekstools?
Socratos onderscheidt zich door haar vele gebruiksmogelijkheden, schaalbaarheid en gebruiksgemak. Uit een onderzoek van E-consultancy blijkt dat we wereldwijd een top 10 leverancier zijn als het gaat om het aantal pakket features. Daarnaast besteden we zeer veel aandacht aan usability en bieden we een pakket dat gemaakt is voor onderzoekers, door onderzoekers.
Vooral klanten die in (zeer) hoog volume online marktonderzoek uitvoeren weten Socratos te waarderen. Binnen 20 maanden na de introductie van Socratos op de markt werden meer dan 9 miljoen uitnodigingen voor online marktonderzoek verstuurd. Dit resulteerde in meer dan 1,5 miljoen compleet ingevulde webenquêtes.
Ken je zelf online onderzoekssoftware waarvan je vindt dat deze ook besproken moet worden? Laat het ons weten.