Een tijdje geleden ontvingen wij een bericht van Karin van Mindworld over hun onderzoekmethode / product. Ze schreef: “… graag wil ik jullie kennis laten maken met de onderzoekmethode van MindWorld. MindWorld werkt met een methode waarmee onderzoek wordt gedaan naar alle spontane gedachten en gevoelens van de consument (top of mind). Dit onderzoek is kwalitatief maar wordt uitgevoerd op kwantitatieve schaal dmv online onderzoek! …”

Zelf kende ik Mindworld nog niet, nieuwsgierig geworden door het verhaal van Karin nam ik een kijkje op de site. De site ziet er mooi en goed uit. Hier en daar wel wat schoonheidsfoutjes, maar dat mag de pret niet drukken. Volgens de website “..laat [Mindworld] in een oogopslag zien wat men spontaan denkt bij een merk. Alle spontane gedachten en gevoelens worden terug gebracht tot één visual. MindWorld geeft een zuivere en ongestuurde visuele representatie van de gedachtewereld van uw doelgroep.”

En nu even heel simpel in eigen woorden: Mindworld vraagt de doelgroep (een consumentenpanel, of je eigen klantenbestand) welke associaties men heeft met een bepaald merk. Daarna worden voor alle associaties gevraagd welk gevoel (positief / negatief) men hierbij heeft. Bij een extreme mening (zeer positief of negatief) wordt nog een extra toelichting gevraagd. De toelichtingen worden dan in de rapportage opgenomen, zoals je kunt zien op onderstaande screenshot:

Het is mogelijk (misschien zelfs aan te raden) om meerdere merken te bevragen. In de rapportage worden dan mooie vergelijkingen getrokken:

De rapportage wordt opgeleverd als hand-out, CD-rom en online. In de laatste twee versies van de rapportage kunnen de toelichtingen bekeken worden.

Mindworld richt zich op de grote bedrijven, de A-merken. In Nederland, maar ook internationaal. En dat ze internationaal serieus menen, blijkt uit de contactpagina, waar contactpersonen staan voor Europa, UK, USA en Zuid Amerika. Mindworld wordt in de markt gezet als een marketingtool. Het is geen geheel nieuwe onderzoeksmethode, maar het vult wel de bestaande methodes / technieken aan.

Mindworld geeft zelf aan dat het grote voordeel van hun product is dat men een grote groep respondenten vrij kan laten reageren op een merk en dat dit een betrouwbaarder beeld geeft dan soortgelijk onderzoek bij een kleine groep respondenten. Dat ben ik met ze eens. Daarnaast is een verkooppunt misschien ook wel de dynamiek van de vragenlijsten en de mooie rapportages. Wat mij betreft een mooie aanvulling voor marktonderzoek in Nederland!

Vandaag is de opening van SPSSforum.com. Naast Mozlog.nl zijn Andris en ik ook “eigenaar” van SPSSlog.com. Deze site (SPSSlog) loopt nu langer dan een jaar. In deze tijd hebben we meer dan 600 vragen langs zien komen. Om deze vragen (en antwoorden) meer inzichtelijk te maken hebben we nu een forum aan onze site gekoppeld. Hierdoor willen we ook andere SPSS gebruikers de mogelijkheid geven om anderen te helpen.

Het is een forum waar zowel de die-hard SPSS-gebruiker als de nieuwkomer zijn vraag kwijt kan. In de eerste uren van opening van de site zijn er al een aantal vragen gesteld en beantwoord. Dit geeft toch duidelijke aan dat dit een behoefte is waar aan wordt voldaan.

Heb je zelf een vraag over SPSS, of wil je graag anderen hiermee helpen, je bent welkom op SPSSforum.com!

Af en toe lichten we onderzoeksresultaten eruit. Zo nu een onderzoek over Noorden als vestegingsplaats 
HanzeConnect heeft in mei 2007 in opdracht van de GIBO Groep onderzoek gehouden onder 200 MKB’ers in Noord-Nederland (Groningen, Friesland en Drenthe) met als onderwerp Noorden als vestigingsplaats.

Er is in dit onderzoek ten eerste gekeken hoe ondernemers in Noord-Nederland aankijken naar het Noorden als vestigingsplaats. Daarnaast, wat zij merken van de lastenverlichtingen die door het kabinet in het vooruitzicht gesteld zijn.
Vestigingsklimaat Bijna de helft van de ondernemers (47%) is gevestigd in het Noorden door een combinatie van zakelijke en privé redenen. Daarna wegen privé redenen (39%) zwaarder mee dan zakelijke redenen (15%). 35% van de ondernemers vindt dat de Noordelijke provincies er veel aan doen om het ondernemen in het Noorden aantrekkelijker te maken, daartegenover vindt 36% dit niet het geval.

Veelgenoemde voordelen van het noorden als vestigingsplaats zijn: “minder files”, “ruimte en rust” en “goedkoop te vestigen”. Veelgenoemde nadelen zijn: “de afstand tot het zuiden van het land”, “een lagere afzetmarkt”, “grotere afstanden” en “minder potentiële klanten”. 43% van de MKB-ers vindt dat het Noorden de ideale vestigingsregio is voor de sector Horeca en Toerisme.
39% van de MKB-ers vindt dat de aanleg van een hogesnelheidslijn het Noorden als
vestigingsplek niet aantrekkelijker maakt, een iets kleiner percentage (34%) vindt dit juist wel.

Ondernemers vinden vooral “geschikte woonomgeving”(12,5%), “filevrije wegen” (12,1%), “hoge arbeidsmoraal en loyaliteit” (10,1%), “Bereikbaarheid auto” (8,7%) en “Grondprijs bedrijfspand” (8,0%) belangrijk voor een vestigingsplaats. Gemiddeld genomen vinden de noordelijke MKB-ers dat hun provincie goed scoort op deze criteria. Friesland krijgt gemiddeld een 7,7, Drenthe een 7,6 en Groningen een 7,5.

Bijna driekwart (74%) van de ondernemers uit Friesland zouden zich wederom in Friesland
vestigen als ze opnieuw voor deze keuze zouden komen te staan. Dit percentage is voor
Groningen(50%) en Drenthe (55%) iets lager. Ondernemers uit Groningen zouden zich vaker in Drenthe willen vestigen (58%). Voor ondernemers in Drenthe zijn juist de provincies in het Oosten van het land aantrekkelijker; Flevoland (43%) en Overijssel (30%).
80% van MKB-ers vindt dat in de afgelopen 3 jaar de financiële belastingen (zeker) niet zijn afgenomen. 86% vindt dat administratieve verplichtingen (zeker) niet zijn afgenomen en 87% vindt dit voor de regels waar men zich als ondernemer aan moet houden. Slechts 6% heeft al iets gemerkt van de door de overheid voorgestelde administratieve lastenverlichtingen voor 2007. Lastenverlichtingen die de MKB-ers graag zouden zien liggen op het gebied van “administratieve verlichtingen”(41%), “vereenvoudigingen op het gebied van de arbo-wetgeving”(36%), een simpelere regeling voor het gebruik van de auto (34%) en het “ontslagrecht” (33%).

Het gehele rapport is via ons contactformulier op te vragen.

Op Marketingfacts zag ik de volgende powerpointpresentatie van Media en Interview NSS. De presentatie bevat de resultaten van het onderzoek ‘digitale huishoudens’. Interessant meerjarig onderzoek die internetters in vijf groepen verdeeld.