In Marketing News stond een artikel over de soort respondent die mee doet aan een onderzoek.

Aangezien de uitkomsten van marktonderzoek afhankelijk zijn van het soort deelnemer, is het belangrijk respondenten te screenen en meerdere factoren bij de screening mee te wegen.

De Amerikaanse onderzoeksbureaus Greenfield Online en Invoke Solutions bekeken het soort consument dat meestal meedoet aan marktonderzoek. Enkele van de resultaten: 35% noemt als voornaamste reden voor participatie het kunnen geven van een mening over producten, 37% wil graag invloed uit kunnen oefenen op de bedrijfsstrategie en 74% wil gehoord worden.

Ook noemen bijna alle typen deelnemers de kans om meer te weten te komen over nieuwe producten en diensten. Verder kwamen uit het onderzoek enkele tips naar voren. Het taalgebruik bij marktonderzoek moet minder wervend en algemeen zijn en meer aan een tweegesprek doen denken. Bovendien moet er duidelijkheid zijn over de tijd die deelname in beslag neemt. Bied verder meer gelegenheid voor het uiten van de eigen mening, bijvoorbeeld via open vragen. Maak zo min mogelijk gebruik van de antwoordmogelijkheid `anders`. Maak waar nodig gebruik van grafieken om vragen te verduidelijken. Bevorder interactie tussen deelnemer en onderzoeker. Maak deelname informatief voor de respondenten en geef ze de mogelijkheid ook achteraf nog commentaar te leveren.